Управляющие компании обяжут общаться с жильцами в МАХ

Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на постановление правительства.

Соответствующие изменения в правила управления многоквартирными домами утверждены кабмином. В Минстрое разъяснили, что обязанность УК закреплена документом.

Жильцы смогут обращаться через мессенджер по вопросам коммунальных услуг, графиков ремонта, состояния общедомового имущества. Они вправе получить гарантированные и документально зафиксированные ответы.

При этом МАХ станет дополнительным, а не единственным способом связи. Собственники по-прежнему могут лично прийти в офис УК или МФЦ, записаться на приём теперь можно и через мессенджер.

Ранее депутат Госдумы Никита Чаплин рассказал, что, помимо федеральных и региональных мер, в городах и поселениях могут действовать собственные льготы на оплату ЖКХ.