Юрист Хаминский: отсутствие оплаты картой не всегда является нарушением
- Сгенерировано с помощью ИИ
«Обязанность продавца принимать карты зависит от размера его годовой выручки. Если оборот магазина за предыдущий год превысил 20 млн рублей, терминал для безналичной оплаты обязателен. Владельцы торговых точек с выручкой до 5 млн рублей могут не устанавливать терминал», — поделился он.
Для предпринимателей с оборотом от 5 до 20 млн рублей, тем временем, предусмотрен переходный период, в течение которого требования по приёму карт не применяются в полном объёме, продолжил юрист.
«Отсутствие возможности оплатить покупку картой не всегда является нарушением. Если магазин находится в месте, где нет доступа к интернету, продавец освобождается от обязанности принимать безналичные платежи. Также допустим отказ в приёме карты при техническом сбое системы приёма платежей», — пояснил он.
Особое внимание юрист обратил на ситуацию, когда продавец предлагает перевести деньги на свою личную банковскую карту.
«Такая схема расчёта является грубым нарушением. Покупатель лишается прав, предоставленных законом «О защите прав потребителей». При возникновении претензий к качеству товара доказать факт покупки в конкретном магазине будет практически невозможно», — отметил он.
В случаях неправомерного отказа в приёме карты или требования перевести деньги на личную карту сотрудника Хаминский рекомендует обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и налоговые органы.
«Если товар оказался некачественным, а оплата была произведена на личный счёт продавца, такие действия могут быть расценены как мошенничество. В этой ситуации следует подать заявление в органы внутренних дел», — подытожил он.
Ранее юрист Алла Георгиева рассказала, что при долгой доставке нужно сохранять переписку с рестораном.